年會(huì)精華16：跨境電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和站外引流方法（上篇）

做跨境電商無(wú)論是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站仍是在途徑開(kāi)店，都離不開(kāi)自己網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和引流，這也是每個(gè)電商團(tuán)隊(duì)或賣(mài)家現(xiàn)在都在盡力去做的工作，那么網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和引流都需求哪些辦法？在運(yùn)營(yíng)時(shí)又有哪些技巧呢？今日小編就帶來(lái)了Gaby教師在跨境媒體2015跨境電商年會(huì)上共享的那些經(jīng)歷和技巧。

一、對(duì)Internet Marketing的全體知道

一般咱們?cè)谧鲆粋€(gè)網(wǎng)站的時(shí)分，不僅僅是做了一個(gè)網(wǎng)站，對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的認(rèn)知和把控也是咱們需求做的工作。而做網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，最重要的便是要清楚地知道用戶(hù)需求什么，用戶(hù)想找到什么，咱們便是為他們供給一個(gè)切當(dāng)可行的操作計(jì)劃。

從上圖中的Internetmarketing tree咱們可以看到，網(wǎng)站是樹(shù)干，環(huán)繞網(wǎng)站進(jìn)行的一些政策戰(zhàn)略，而樹(shù)干上面的樹(shù)枝便是咱們的各種推行方法，如搜索引擎、ppc、搜索引擎優(yōu)化等。因而咱們?cè)谶\(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的時(shí)分，要明確地知道它的站內(nèi)站外有哪些途徑，它的主題是什么。

從上圖中咱們可以了解到，一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)要有很充分的內(nèi)涵，要有體系的思想首先要建造好網(wǎng)站的大結(jié)構(gòu)；其次網(wǎng)站要表里兼修，這兒說(shuō)到的網(wǎng)站表里兼修，指的是網(wǎng)站自身、網(wǎng)站的推行、各種引流方法以及網(wǎng)站外鏈的建造方法。

別的，網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)還要留意執(zhí)行細(xì)節(jié)，網(wǎng)站與許多第三方途徑比較假如不銖積寸累的執(zhí)行到細(xì)節(jié)，一般很難出作用。

二、提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率

把網(wǎng)站的布局和頁(yè)面做好之后，咱們還要考慮從哪些方面去提高網(wǎng)站，用戶(hù)來(lái)了為什么停留時(shí)間不長(zhǎng)？為什么沒(méi)有轉(zhuǎn)化率？為什么沒(méi)有進(jìn)行更深層次的拜訪？因而咱們就要考慮做哪些微調(diào)可以在網(wǎng)站上面得到更好的作用。

1、頁(yè)面內(nèi)容

在網(wǎng)站頁(yè)面內(nèi)容上咱們要考慮，頁(yè)面的內(nèi)容是否是有用的信息，能否添加用戶(hù)的停留時(shí)間，頁(yè)面內(nèi)容要有直觀的視覺(jué)感，咱們可以考慮放一些視頻和圖片結(jié)合文字，給客戶(hù)圖文并茂的感覺(jué)，能讓客戶(hù)明晰地了解到頁(yè)面內(nèi)容是否是對(duì)自己有用的信息。

咱們還要留意圖片要明晰，色彩的調(diào)配和字體的設(shè)置要合理，文字內(nèi)容要段落分明，語(yǔ)句簡(jiǎn)潔明了，不要煩瑣。最終，千萬(wàn)不要忘掉頁(yè)面的布局要合理，要把用戶(hù)想了解到的內(nèi)容放到主頁(yè)。

2、網(wǎng)站速度

速度是影響用戶(hù)翻開(kāi)網(wǎng)站一個(gè)很重要的要素，因而咱們?cè)谶\(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的時(shí)分一定要確保網(wǎng)頁(yè)翻開(kāi)的速度。要提高網(wǎng)站的速度咱們需求留意，盡量削減無(wú)用的http懇求、留意服務(wù)器的反應(yīng)速度、調(diào)整好圖片大小、加強(qiáng)服務(wù)器緩存、削減冗繁代碼。

3、用戶(hù)體會(huì)

讓用戶(hù)在極短的時(shí)間內(nèi)取得自己想要的信息內(nèi)容是最好的用戶(hù)體會(huì)，這也是節(jié)省用戶(hù)行為。咱們要給客戶(hù)杰出的引導(dǎo)一起要和用戶(hù)做好互動(dòng)。

4、測(cè)驗(yàn)和完善

在做好以上過(guò)程之后，咱們要做好總結(jié)和測(cè)驗(yàn)，咱們可以挑選A/B測(cè)驗(yàn)，也可根據(jù)GA數(shù)據(jù)調(diào)整，還可以用熱圖盯梢體系分析crazyegg，提高轉(zhuǎn)化率。

今日小編就給我們共享到這兒啦，期望今日的共享可以對(duì)您有所協(xié)助呦！