干貨:怎么搶購黃金購物車Buy Box?
2022-01-17 10:32:51
一、解讀什么是BuyBox?
亞馬遜中的BuyBox是每一位商家都想要搶占的黃金購物車,那么什么是BuyBox?便是亞馬遜的BuyBox。它坐落單個產(chǎn)品頁面的右上方,是買家購物時看到的最便利的購買方位。只需買家點擊AddtoCart,頁面就會主動跳轉(zhuǎn)到具有這個BuyBox的賣家店肆。
亞馬遜在每一個產(chǎn)品產(chǎn)品刊登中,都會挑選一位賣家占有這個BuyBox的方位,而這位被選中的賣家寵兒則能夠享用連綿不斷的訂單和重視。
簡略一點,搶BuyBox便是搶訂單。
二、BuyBox的重要性
1、到2015年,第三方賣家預(yù)計會增長到39億,而BuyBox為在線出售的賣家供給了共同的機遇。因而,了解BuyBox的運作,對賣家開發(fā)潛在的巨大的商場至關(guān)重要。
2、據(jù)統(tǒng)計,有82%的亞馬遜買賣都是經(jīng)過BuyBox完結(jié)的,也便是說具有BuyBox的賣家賣出產(chǎn)品的機率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過其他賣家。關(guān)于賣家來說,怎么取得BuyBox黃金購物車然后添加店肆銷量至關(guān)重要。
三、BuyBox的兩大誤區(qū)
1、BuyBox只跟價格有關(guān)
BuyBox不只僅只跟價格有關(guān)。試驗證明,在低端產(chǎn)品中,價格跟BuyBox的聯(lián)絡(luò)或許更嚴(yán)密,而在中高端產(chǎn)品中,這種聯(lián)絡(luò)并不顯著。因而,不能片面以為只需賤價就能夠贏得BuyBox。
2、BuyBox只為亞馬遜自己預(yù)備的
亞馬遜將自有商家(也便是亞馬遜自己)定位為完美賣家,但并不表明,第三方賣家并沒有取得BuyBox的或許性。據(jù)統(tǒng)計,亞馬遜上1/3的出售都是來自于第三方賣家的。假如第三方賣家的評級也挨近完美賣家,并且價格合理,那么他們很有或許和亞馬遜的自有商家競賽BuyBox的方位。
四、BuyBox運作形式
亞馬遜很早就拋棄把BuyBox給予固定優(yōu)異賣家的主意,相反,把BuyBox給許多優(yōu)異賣家之間同享,既能進步賣家店肆全體競賽力,又能改進買家的杰出購物體會。
例如,假如有10個條件相同的完美賣家競賽同一個產(chǎn)品的BuyBox,他們或許各占10%的機遇。這意味著每個在BuyBox展現(xiàn)產(chǎn)品的賣家都有或許取得10個客戶拜訪產(chǎn)品頁面的機遇。
一般來說,賣家評級較高的賣家有70%的機遇取得BuyBox,賣家等級中等的賣家有25%的機遇,賣家評級較低的賣家只要5%的機遇。因而,與其說賣家贏取或失掉BuyBox,不如說能取得BuyBox的優(yōu)異賣家太少。
值得注意的是,BuyBox的運作并不是常常都有,它們的產(chǎn)生取決于產(chǎn)品的競賽和每天的時刻。此外,因為亞馬遜運用cookies來確保每個客戶每個小時只能看到一個取得BuyBox的賣家,某些BuyBox運作被躲藏了起來??墒牵偃缛〉肂uyBox的賣家因為某些原因方針產(chǎn)生了改變,如產(chǎn)品價格或庫存數(shù)量產(chǎn)生了改變,亞馬遜會在一個小時周期到來前把BuyBox轉(zhuǎn)移到別的一個賣家。
五、怎么贏得BuyBox黃金購物車
許多賣家都很困惑,為什么亞馬遜的自有賣家常常能夠取得BuyBox?第三方賣家有或許打敗亞馬遜的自有賣家取得BuyBox嗎?BuyBox把亞馬遜當(dāng)作具有完美客戶體會方針的賣家,因而,假如一個賣家具有挨近完美的客戶方針或具有一個極具競賽力的產(chǎn)品價格,那么他們也有取得BuyBox的機遇。
(一)影響B(tài)uyBox的變量
影響力較大的變量
1、配送辦法:亞馬遜本身配送產(chǎn)品的運送時刻,準(zhǔn)時發(fā)貨率以及存貨數(shù)據(jù)評分。運用FBA將大大添加賣家取得BuyBox的幾率。
平等情況下?lián)屨糂uyBox的次序:
亞馬遜自有賣家>FBA>本地發(fā)貨>我國發(fā)貨
2、終究價格:終究價格是賣家將產(chǎn)品運送給亞馬遜時收取的價格(包含運費以及關(guān)稅)。賣家的評級越高,他就能夠收取亞馬遜更高的價格,一起仍是保存BuyBox的方位。
3、賣家評級:賣家評級是賣家供給給買家的整體體會。一個成功買賣的訂單亞馬遜將來臨給賣家100分。假如經(jīng)過一些額定的服務(wù),亞馬遜將別的獎賞給賣家一些分?jǐn)?shù)。配送時刻晚只能得到0分。訂單撤銷會扣100分。差評會扣除500分。賣家總分是一個賣家在曩昔一年的買賣平均分。越是近期的評分,被賦予的比重越重。
4、運送時刻:運送時刻能夠說是非常重要的要素,準(zhǔn)時送達關(guān)于能否取得BuyBox非常重要。亞馬遜的運送時刻分為:0-2天,3-7天,8-13天以及14天。
中等影響力的變量
1、訂到缺點率:簡稱ODR,由三個要素組成:差評率,A-Z(買賣確保索賠率)以及退單拒付率。分?jǐn)?shù)分為兩個部分,17天到77天的短期和32天到122天的長時刻。在曩昔17天的訂單不計入內(nèi)。不管長時刻,仍是短期,假如訂單錯誤率大于1%,將大大下降賣家取得BuyBox的機率。
2、點評分?jǐn)?shù):買家評分,新的評分影響更大。
3、運送前史:運送相關(guān)分?jǐn)?shù)包含準(zhǔn)時發(fā)貨率,推遲發(fā)貨率,追尋訂單的比率。這些比率分為7天,30天和90天的規(guī)模內(nèi)核算。
4、賣家反應(yīng)時刻:是否能快速回復(fù)買家也影響到取得BuyBox的機遇。在24小時內(nèi)回復(fù)90%以上買家的問題,才有機遇進入BuyBox。
影響較低的變量
1、買家點評數(shù)量
2、庫存深度以及出售數(shù)量
3、撤銷以及退款比率:撤銷率超越2.5%會影響取得BuyBox的機遇
(二)贏得BuyBox的要求
1、有必要是注冊專業(yè)賣家賬戶
2、有必要是在亞馬遜有2-6個月的出售機率,具有一個比較高的賣家等級,送貨評級以及缺點率低于1%的特征賣家。
3、產(chǎn)品情況有必要是新的。假如是創(chuàng)新或許二手產(chǎn)品,BuyBox有別的一套規(guī)范。
4、產(chǎn)品有必要有庫存。假如現(xiàn)有滿足要求的賣家沒有庫存了,那么BuyBox會主動轉(zhuǎn)到第二位賣家。
(三)贏得BuyBox的技巧
1、敏捷辦理產(chǎn)品的刊登
2、在每個變量上設(shè)定方針。將要點放在影響較大的變量上,但不能疏忽任何一個變量。例如,關(guān)于產(chǎn)品動搖較小的賣家來說,盡管沒有什么競賽改變能夠顯現(xiàn)他們的優(yōu)勢,但他們能夠挑選從運送時刻下手,削減運送天數(shù),在僅有少量競賽者中鋒芒畢露。
3、抓準(zhǔn)機遇,有用辦理時刻,他人睡覺的時分您搶。
4、實時優(yōu)化價格。包含手動調(diào)價,規(guī)矩調(diào)價和東西調(diào)價。
(1)手動調(diào)價是賣家經(jīng)過亞馬遜后臺庫存頁面或第三方渠道進行手動更新價格的辦法。這是最簡略的從頭定價的辦法,控準(zhǔn)則和可見度高,但工作量非常大,并且功率低。
合適手動調(diào)價的產(chǎn)品:A.數(shù)量很少的高價值產(chǎn)品;B.特別產(chǎn)品或手藝制品;C.與亞馬遜沒有競賽的產(chǎn)品;D.由廠商定價的產(chǎn)品。
(2)規(guī)矩調(diào)價是賣家著眼于競賽者的每一個產(chǎn)品價格依據(jù)必定的規(guī)矩主動調(diào)整價格的辦法。這是現(xiàn)在最盛行的的從頭定價辦法,它是經(jīng)過設(shè)置必定的數(shù)量金額來打敗商場產(chǎn)品的最賤價格或一切產(chǎn)品在最賤價格的根底上各降20%。但這種辦法只考慮競賽對手的價格,卻疏忽了其他賣家方針,不行全面。(主張使用第三方東西搶占BuyBox)
合適規(guī)矩調(diào)價的產(chǎn)品:A.書本、電影或其他前言產(chǎn)品;B.非特征賣家出售的產(chǎn)品;C.需求郵寄的產(chǎn)品;D.低贏利的產(chǎn)品。
補白:搶占BuyBox東西:能夠挑選Solidcommerce或許BQool。
(3)東西調(diào)價是賣家依據(jù)商場情況運用核算機法確認(rèn)產(chǎn)品最優(yōu)價格的辦法。這種定價辦法有點相似世界股市的股票兜售,是現(xiàn)時最先進的從頭定價的技能。與規(guī)矩調(diào)價不同,算法調(diào)價能夠掌控影響B(tài)uyBox的每一個變量,并且能夠設(shè)置出一個最優(yōu)價格,確保既能贏得BuyBox,又能賺取高贏利。
適合東西調(diào)價的產(chǎn)品:A.專業(yè)賣家或企業(yè)級出售的產(chǎn)品;B.含有高贏利的產(chǎn)品;C.數(shù)量不計其數(shù)的特別品;D.規(guī)模廣泛且共同的產(chǎn)品及產(chǎn)品線
總結(jié):把握游戲規(guī)矩,使用游戲規(guī)矩,才干贏得游戲。搶BuyBox,便是要先懂得BuyBox,研討并使用,搶占高地,取得勝利。
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