關于亞馬遜測評的review,你了解多少?
2022-01-28 11:33:07
亞馬遜的最新條款之中如同就這么一說:很多的供給免費或許扣頭的產(chǎn)品,能夠換來review!可是關于咱們來說要留意以下什么呢?在這兒小秋就給咱們介紹5點亞馬遜添加review的留意點!
對產(chǎn)品的使用狀況,需求留意一些什么?需求改善一些什么?還能夠告知買家一些產(chǎn)品的使用辦法,或許小技巧什么的!這樣就能夠進步買家對咱們的形象,促進客戶成為咱們的回頭客,乃至宣揚者!
第二:最佳的review獲取辦法?
關于賣家而言review的重要性顯而易見,一旦賣家產(chǎn)品的review數(shù)量到達必定程度,就會構成一個口碑效應,添加轉化率和銷量!所以說,賣家的要點應該是關鍵詞和產(chǎn)品review的研討。關鍵詞引流,review進步轉化率。Review盡管不是僅有的要素,可是它能夠協(xié)助賣家們評價他們的競爭對手!
打個比如,假設查找主頁有個產(chǎn)品的review數(shù)為1000,你想要在review上超越他。那么你要做的便是,參加一些促銷的優(yōu)惠活動,協(xié)助進步review數(shù)量,然后用郵件來進步review的質量,和最大的進步客戶留下review的時機!
第三:怎么避免免費產(chǎn)品的轉售?
為了利益,現(xiàn)在的一些買家現(xiàn)已有點不可理喻了!這兒我說的不是跟賣哦!并且跟賣是被答應的,假如不危害他人的利益的話!我說的是用留review的意圖,騙去其他賣家的免費產(chǎn)品,然后轉售!這是光禿禿的侵權與詐騙!
避免這類狀況的產(chǎn)生,比較有用的辦法便是注冊品牌了,還要存案哦!這樣亞馬遜就會依據(jù)你的品牌來辨認你的獨家出售的權力!還有一個辦法便是,能夠參加FFP(Frustration Free Packaging)方案中。由于亞馬遜是不答應一個契合FFP要求的品牌產(chǎn)品,在未經(jīng)產(chǎn)品賣家答應的狀況下被跟賣和上架產(chǎn)品!
所以說,F(xiàn)FP不只僅為賣家搶奪buy box供給了優(yōu)勢,還能夠讓賣家的權益不被侵略?。‵FB:便是簡易包裝)
第四:負面review要揭露嗎?
站在客戶的視點考慮這個問題就簡略多了。負面review的揭露有助于客戶跟多的了解產(chǎn)品,了解商家,能夠讓客戶更好的挑選產(chǎn)品!站在賣家的視點的話,也是能夠揭露的!這樣就會讓賣家們愈加留意處理每一條客戶的review了!也是進步和促進賣家服務質量的辦法。這不是一舉兩得,一舉兩得嗎?
其實賣家們不要過于防范客戶的負面review(只需不是惡意中傷),可是在面臨每一條負面review要仔細處理客戶的問題,這樣既能夠進步客戶的好感,表明出賣家處理問題的誠心。問題處理好了之后,也有助于你產(chǎn)品的推行,和品牌的口碑!問題處理的越多,就表明賣家處理問題的積極性,不管是任何問題!
第五:新的規(guī)矩,新的征途!
在新的規(guī)矩之下許多人開端供給免費的產(chǎn)品和參加扣頭活動來交換更多的review來提高listing的排名。其實亞馬遜的并沒有改動它的主旨,包含“已扣頭和免費產(chǎn)品來交換review”的條款。僅僅愈加杰出或許顯著了罷了!
可是亞馬遜的新規(guī)之中,假如賣家供給多個免費產(chǎn)品給同一人,亞馬遜會以為賣家是在喧鬧review和排名,乃至置疑賣家在刷單!所以每一次亞馬遜的新規(guī)呈現(xiàn),便是賣家們一次新的進程,新的課題的開端,咱們要研討在新的規(guī)矩之下咱們需求留意的細節(jié),需求重視的點是哪些!
本文由小秋收拾,轉自鷹雄匯
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