北京干流商場紛繁借微博做營銷

看好微博營銷效能的京城商場部隊在不斷強大。昨日，具有LV旗艦店等一批奢華品牌的金融街購物中心正式注冊微博。至此，北京商業(yè)范疇的微博部隊，現(xiàn)已掩蓋向陽大悅城、中友百貨等部分干流商場。不過記者一起發(fā)現(xiàn)，雖然這種新穎推行形式在京城商街廣泛應(yīng)用，但怎么完善發(fā)布的內(nèi)容，使微博具有更廣泛的傳達力，亟待京城商家破解。

干流商場連續(xù)注冊微博

現(xiàn)在，微博的“熾熱”現(xiàn)已蔓延至北京的商場。昨日，主打高端消費的金融街購物中心也正式成為“微博一族”。到昨日18時40分，金融街購物中心的粉絲數(shù)量現(xiàn)已到達近300人。

其實，北京商場的微博熱潮始于上一年。現(xiàn)在，繼中友百貨、君太百貨后，新世界百貨、今世商城等京城干流商場大多現(xiàn)已注冊官方微博。在較早一批注冊微博的商場中，向陽大悅城的粉絲群超越1.3萬人，中友百貨、君太百貨和新世界百貨的粉絲數(shù)量也到達數(shù)千人。這與業(yè)界公認注冊微博營銷較早、運營較為成功的香港海港城超越20萬的粉絲數(shù)比較，還有必定距離。

打破傳統(tǒng)營銷定式

因為能夠與受眾互動一起傳達快捷，微博現(xiàn)已顯現(xiàn)了不同于傳統(tǒng)營銷形式的優(yōu)勢。記者昨日閱讀多家商場的微博看到，以往商家“干巴巴”的推介被頗具感染力的圖文替代。一些現(xiàn)已購買產(chǎn)品的顧客經(jīng)過跟帖“言傳身教”，令這條“促銷信息”的參考價值和可信度大大提高。

記者一起發(fā)現(xiàn)，微博不只完成了顧客與商家互動，也搭建了一座品牌商與商場的橋梁。金融街購物中心的微博，就受到了連卡佛、I.T等品牌的重視。

傳達力有大幅提高空間

雖然微博營銷關(guān)于商場出售成績的奉獻難以用數(shù)據(jù)衡量，但隨著重視度以及粉絲數(shù)量的添加，商場經(jīng)過微博營銷得來的知名度的提高確是實實在在的。

不過，雖然京城首要商場都現(xiàn)已注冊了微博，但其發(fā)布信息的傳達才能和規(guī)模還有待提高。以國內(nèi)商場中受重視度頗高的香港海港城為例，其發(fā)布微博的轉(zhuǎn)發(fā)條數(shù)大多為幾十條，這與熱門微博動輒數(shù)千條的轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)比較距離顯著。

在商業(yè)專家看來，這與國內(nèi)商場運營微博略顯隨意、沒有將微博營銷置于與活動營銷相同的重要位置上不無關(guān)系。事實上，與短信提示、郵寄海報和發(fā)送郵件等傳統(tǒng)營銷形式比較，微博發(fā)布的促銷信息不再像DM相同是冷冰冰的廣而告之，更具生長潛力。

此外，商場發(fā)布的微博也不需要滿是商場和品牌的促銷信息，及時發(fā)布社會熱議的焦點事情，經(jīng)過，商場的知名度相同能夠得到傳達和提高。北京商報 李鐸