波司登跟從“天貓出?!钡顷懓闹?/h1>
2022-02-18 11:36:53
波司登電商項目總監(jiān)趙立明最近心境不錯。
本年7月,波司登跟從天貓出海登陸澳洲,因為南半球的時節(jié)和我國相反,品牌總算從爆款羽絨服賣半年變成了爆款羽絨服賣全年。
而此前,經(jīng)過阿里旗下速賣通渠道,波司登剛剛克復了失地俄羅斯商場。之前,因為當?shù)鼐€下商場紊亂,波司登退出了俄羅斯。但現(xiàn)在,經(jīng)過速賣通,來自我國的波司登又再次成為了俄羅斯公民的獨愛。趙立明泄漏,時不時有俄羅斯顧客在速賣通上留言,稱波司登是他們買過的最好的羽絨服。為此,波司登上一年專門成立了跨境電商小組,由專人來擔任相關(guān)事務。
事實上,波司登此前在海外進行過一系列的世界化測驗,多以實體店的形式推動,作用并不抱負。
開業(yè)5年之后,坐落英國黃金商業(yè)地段,倫敦南莫爾頓街18號的波司登英國旗艦店于本年年初開端調(diào)整,波司登經(jīng)過英國輻射歐洲的方案按了暫停鍵。與此一起,品牌在意大利商場上的拓寬尚處于踉蹌起步階段。
不過,現(xiàn)在,經(jīng)過速賣通渠道,并跟從天貓出海落地海外商場,讓波司登看到了世界化新的或許。
波司登的世界化測驗
早在2009年,波司登便提出了世界化戰(zhàn)略。但在實際中,完成世界化戰(zhàn)略并非易事。
在波司登相關(guān)擔任人看來,波司登在海外商場上的探索,也折射出我國品牌的遍及困惑。拿英國商場來說,波司登面對著包含本土化進程、世界人才等方面的種種問題,而當品牌挑選用開實體店的方法去開辟時,這就成了一次高本錢的商業(yè)出資。
2012年,在寸土寸金的倫敦南莫爾頓街18號,波司登買下了這棟曾經(jīng)是酒吧的7層大樓改建為品牌旗艦店,加上裝飾在內(nèi),總共花費了3500萬英鎊(合約3.15億元公民幣)。
倫敦南莫爾頓街18號的波司登旗艦店
要真實做好世界化并進步品牌形象,最好便是做一件顫動的作業(yè)。一位波司登前高管曾說。而波司登選在倫敦奧運會前一天開店,正是一件不折不扣的顫動的作業(yè)??梢哉f,打從一開端,波司登就為打造一個世界化品牌用盡了心思。
考慮到羽絨服的時節(jié)性,為了不讓近乎天價的旗艦店有半年時刻處在賦閑狀況,品牌在旗艦店首要出售包含西裝在內(nèi)的一般男裝,而非企業(yè)拳頭產(chǎn)品羽絨服。
英國人傳統(tǒng)保存的紳士性情,讓他們不是特別樂意去嘗鮮,尤其是面對一個生疏的相對高價位的東方品牌。
并且,英國人對服裝歷來挑剔,他們喜愛定制西裝,在倫敦街頭,時不時會看到一些專門為人們量身定做西裝的裁縫店。
盡管事務擴張不盡善盡美,不過,從財政出資的視點來看,波司登在英國商場上付出的膏火,仍是從大樓的增值中賺了回來。數(shù)據(jù)顯現(xiàn),波司登大樓現(xiàn)在市值為5142萬英鎊(約合4.4億公民幣),財物增值顯著。
用更輕的形式克復失地俄羅斯
在國內(nèi),波司登是比較早轉(zhuǎn)型電商的品牌,2008年便開端發(fā)力電商事務。上一年,波司登集團電商營收高達12億元公民幣,本年估計會有更大打破。在國內(nèi)商場上,天貓為波司登貢獻了九成以上的成交額,但在海外商場上,波司登卻苦于找不到一個適宜的電商渠道。
此前,波司登在北美和歐洲商場上,通常是經(jīng)過參與當?shù)氐恼箷Y(jié)識經(jīng)銷商,做直郵廣告,以及在facebook、twitter等交際媒體上發(fā)布信息的方法,來進行品牌曝光和開辟商場的,可是作用并不抱負。
上一年,波司登入駐速賣通,沒想到意外地克復了失地俄羅斯。
早在上個世紀90年代,波司登就開端開辟俄羅斯商場。關(guān)于一個專心于羽絨服的品牌來說,沒有一個商場像俄羅斯那樣充溢吸引力言而無信幅員遼闊,并且長達大半年的時刻都是冬季。上個世紀90年代晚期,在物質(zhì)相對匱乏的俄羅斯,來自我國的價廉物美的羽絨服,成了當?shù)氐膿屖重???墒?,因為俄羅斯商場紊亂,尤其是海關(guān)通關(guān)手續(xù)繁瑣雜亂,關(guān)稅紊亂,許多我國公司不得不求助于所謂的清關(guān)公司,在俄羅斯進行灰色清關(guān)。總算,無法的波司登在打拼多年后,全體撤出了俄羅斯商場。
而現(xiàn)在,在速賣通上,波司登收到的訂單約有60%來自俄羅斯。
波司登相關(guān)擔任人認為,和傳統(tǒng)的線下形式出海比較,經(jīng)過速賣通去輻射海外商場,顯然是更輕,更低本錢的試錯形式。
趙立明則認為,速賣通關(guān)于品牌最大的價值,在于數(shù)據(jù)及背面的剖析。拿俄羅斯商場來說,小二會依據(jù)速賣通上詳實的數(shù)據(jù),來告知品牌,哪些樣式在俄羅斯受歡迎,哪些色彩哪些版型在我國很火,可是俄羅斯人未必會喜愛。消費偏好差異仍是有的,比方,俄羅斯人巨大,喜愛版型大一點的樣式,不喜愛修身款,色彩上也要深一點,我國人則喜愛修身、輕浮的樣式。趙立明說。了解當?shù)厝说南矏?,成了波司登在俄羅斯商場上,電商成績堅持高速增加的隱秘。而此前經(jīng)過當?shù)亟?jīng)銷商、實體店去了解客戶的喜愛,不只搜集的數(shù)據(jù)不行全面完好,更無法為波司登供給選品、出售方面的決議計劃主張。
在澳洲商場上,電商做到了實體門店做不到的事
一個線下實體門店,需求較長的時刻,才干培養(yǎng)起固定的客戶群。哪怕是Zara、優(yōu)衣庫這樣的大牌,在進入我國之初,也需求2-3年時刻來讓我國顧客知道它們,況且波司登這樣在世界商場沒有站穩(wěn)腳跟的品牌。
以澳洲商場為例,假如波司登自己在澳洲開實體店,短時刻內(nèi)必定不會有大的銷量??墒?,經(jīng)過天貓出海,波司登一會兒就輻射到了百萬澳洲華人,而經(jīng)過渠道的不斷曝光,波司登的品牌得以在短時刻內(nèi)進步知名度,取得飆升的成交量。
天貓出海項目于本年6月12日正式發(fā)動,是以手機淘寶為進口,服務在海外日子的近1億華人,為104個國家和地區(qū)的顧客供給官方物流轉(zhuǎn)運,并在我國香港、我國臺灣和新加坡供給本地付出服務。
一起,為了處理沒有外貿(mào)電商的我國商家把貨賣到海外商場或許面對的各種痛點,天貓出海形成了一套保姆式服務,包含匯率換算、跨幣種付出到發(fā)貨轉(zhuǎn)運和海外營銷推行等。商家在這些方面無須做任何作業(yè),且沒有額定的運營費用,就可以完成一店賣全球。
咱們覺得用這種方法出海,功率更高,更有保證。趙立明說。
不過,趙立明也指出,海外商場絕不是品牌用來甩尾單,清庫存的當?shù)亍8ㄋ镜撬鸭皆絹碓蕉嗟臄?shù)據(jù),越來越了解當?shù)厣虉?,品牌會考慮推出合適當?shù)氐墓餐瑯邮?,進一步打響品牌知名度和美譽度。究竟,咱們要做到品牌出海,而不只僅是賣貨。在這方面,波司登也認為,速賣通和天貓這樣的電商渠道,可認為品牌供給更多的協(xié)助。
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