“平衡車”事情追尋④：賣家可在亞馬遜處理產品審閱

在亞馬遜官方發(fā)布下架平衡車之后，渠道的資金凍住、退款以及何時康復上架等問題讓許多平衡車賣家心悸不已。（點擊進入平衡車的世界禍事專題）

跨境網了解到，本周以來，亞馬遜與平衡車賣家進行活躍的交流洽談，并給予解疑答惑，協(xié)助賣家處理一些實踐難題。

日前，一位平衡車賣家向跨境網泄漏，針對亞馬遜英國站的退款問題，亞馬遜將發(fā)布英國站所需求的申述資料及流程。“假如賣家無法供給英國認證資料，則無法證明其產品無存在安全隱患，需承擔顧客退貨。假如能供給相關資料，并審閱經過，則可康復上架出售。”該賣家對跨境網說。

另據介紹，亞馬遜每個站點都重視產品的安全性，原則是共同的。而關于“亞馬遜歐洲地區(qū)其他站點的出售”的問題，因為亞馬遜各站點關于平衡車履行同一個方針，假如賣家以為自己的產品可以到達方針規(guī)范，并且可以供給相應的證明資料經過審閱，就可以持續(xù)運營。

上述賣家還告知跨境網說：“在兩邊進行交流之后，關于美國站的資金凍住問題也給予了解說，現在呈現的一切金錢被凍住的現象，兩邊也在活躍交流處理。并且，現在已經有一些平衡車的listing在美國渠道在審閱經過后放出來了。假如能供給電池UN3.8認證，電池UL認證，充電器UL認證，就專利許諾補償的書面承認函，及其辯護律師的聯(lián)系方式，經審閱后listing均有時機優(yōu)先康復上架?！?

該賣家告知跨境網，平衡車賣家在提交資料給亞馬遜時，需求留意以下問題：

1、需用請求賬號的注冊郵箱提交；

2、承認發(fā)送郵件的郵箱要與注冊郵箱共同；

3、信息精確合法

（文/跨境網 李宇航）