蚍蜉撼大樹,小蟻出海記
2022-03-07 13:52:36
說起在國外紅透半邊天的我國國貨,除了網(wǎng)絡(luò)大熱的老干媽、馬應(yīng)龍、六神花露水,你還能說出幾個(gè)?
今日跨境網(wǎng)要介紹的是——小蟻科技,盡管進(jìn)入跨境電商職業(yè)不久,在運(yùn)動(dòng)相機(jī)范疇也不算開山祖師,但這個(gè)在國內(nèi)現(xiàn)已眾所周知的智能形象硬件國貨品牌,卻已在海外贏得杰出口碑,乃至有著“GoPro殺手”稱謂。誰說蚍蜉不能撼大樹?小蟻要做的,不僅僅是將每個(gè)客戶的需求深耕到極致,更懷揣“我國夢(mèng)”,做我國“智”造的領(lǐng)先者,打造一條專屬我國品牌的全球化路途。
成功已是曩昔,跨境零售是新開端小蟻(YI)這個(gè)姓名對(duì)許多國內(nèi)用戶并不生疏,專心于智能形象硬件的小蟻品牌讓人很簡(jiǎn)單聯(lián)想到和眾所周知的“小米”,同為“小”字輩的小蟻在天貓和京東的店肆向來銷量不俗,曾接連多年上榜“米粉節(jié)”國貨熱銷榜。
小蟻科技運(yùn)營負(fù)責(zé)人雷思成在承受采訪時(shí)表明,小蟻科技?xì)w于小米生態(tài)鏈的一環(huán)。其產(chǎn)品像4K運(yùn)動(dòng)相機(jī)、行車記錄儀、智能攝像頭號(hào)現(xiàn)已做到了業(yè)界榜首,很受國內(nèi)用戶歡迎,常常在出售渠道上被搶購一空。在國內(nèi)電商做得如此成功小蟻是怎么將其復(fù)制到全球速賣通的呢?
雷思成介紹到,國內(nèi)的許多零售閱歷其實(shí)能夠復(fù)制到國外,尤其是像小蟻這樣的形象類硬件產(chǎn)品,用戶需求不分國界。比方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面,國內(nèi)外都是相同,請(qǐng)求產(chǎn)品的專利、嚴(yán)厲打擊冒充偽劣產(chǎn)品是很必要的。
他告知咱們,當(dāng)小蟻剛方案走出國門的時(shí)分,有部分內(nèi)部人員關(guān)于走跨境零售這條路是持對(duì)立定見的,他們以為跨境存在一些問題短時(shí)刻內(nèi)還無法處理,比方產(chǎn)品的售后得不到及時(shí)確保。
但與這些問題比較,跨境的優(yōu)勢(shì)也清楚明了,比方跟傳統(tǒng)的外貿(mào)比較,省去了不少中間環(huán)節(jié),本錢大大下降等等。人間沒有完美無瑕的東西,“兩益相權(quán)取其重,兩弊相權(quán)取其輕”,終究小蟻勇敢地挑選入駐全球速賣通,直面海外用戶,最直觀地了解到自身的缺乏,極力去優(yōu)化和改動(dòng)。
起步四個(gè)月,國外商場(chǎng)空降“GoPro殺手”轉(zhuǎn)型無易事,對(duì)小蟻來說相同如此。不過根據(jù)原有電商的運(yùn)營根底,小蟻在短短不到半年的時(shí)刻,就在全球速賣通渠道上打造出品牌,贏得杰出口碑。而據(jù)雷思成泄漏,這個(gè)“竅門”其實(shí)很簡(jiǎn)單。他說,除了學(xué)習(xí)之前國內(nèi)電商的成功閱歷,認(rèn)清主力消費(fèi)群體外,積極參加速賣通渠道舉行的活動(dòng),比方本年8月網(wǎng)紅節(jié),在推行產(chǎn)品的一起暗示客戶對(duì)產(chǎn)品更新?lián)Q代。許多老外用戶觀看了網(wǎng)紅運(yùn)用新一代運(yùn)動(dòng)相機(jī)拍照的視頻,直接帶動(dòng)了店內(nèi)新款的銷量;一起,有新品要榜首時(shí)刻在速賣通渠道進(jìn)行首發(fā);別的,擴(kuò)展新客戶的一起一定要保護(hù)好老客戶,針對(duì)老客戶的消費(fèi)當(dāng)令推出優(yōu)惠活動(dòng),贈(zèng)送相應(yīng)的零配件等。
當(dāng)然,這些僅僅外在運(yùn)營的一些根本技巧,歸根到底仍是要做好產(chǎn)品自身。雷思成在承受采訪時(shí)也剖析了現(xiàn)在小蟻產(chǎn)品存在的一些競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)?!百|(zhì)量有確保,打造極致產(chǎn)品,探究視覺觀感新高度,是品牌一直以來的尋求”。他說,除此之外,小蟻的高性價(jià)比也讓“工業(yè)等級(jí)的硬件產(chǎn)品大眾化”沒有淪為一句空泛的標(biāo)語,即使對(duì)標(biāo)世界商場(chǎng)上的同類標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,價(jià)格遍及只要其1/2至1/3。
眾所周知,GoPro運(yùn)動(dòng)相機(jī)已成職業(yè)標(biāo)桿,出人意料的小蟻,盡管帶著性價(jià)比高的優(yōu)勢(shì),但又該怎么敷衍GoPro一眾死忠粉,爭(zhēng)得自己的一席之地呢?
雷思成表明,老外和國人的消費(fèi)心思也有相似之處,除了比較性價(jià)比之外,達(dá)人網(wǎng)紅的引薦也是他們購買產(chǎn)品的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。小蟻摸清了這一點(diǎn)之后,敏捷反響,展開了一系列的網(wǎng)紅營銷,作用馬到成功。
其中有一次的閱歷讓他形象分外深入。小蟻曾在Facebook上聯(lián)絡(luò)過一位專門做運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品測(cè)評(píng)的網(wǎng)紅,惋惜這位網(wǎng)紅不太好說話,幾番軟磨硬泡下來都不愿答應(yīng)為小蟻?zhàn)鰷y(cè)評(píng)。無法之下,團(tuán)隊(duì)最終只能測(cè)驗(yàn)主動(dòng)出擊,把新產(chǎn)品寄到了網(wǎng)紅的家里。網(wǎng)紅開始抱著把玩的心態(tài),成果一玩就停不下來,隨手在網(wǎng)上幫小蟻產(chǎn)品做了測(cè)評(píng)與推行,就這樣為小蟻挖到了“榜首桶粉絲”。
當(dāng)然,小蟻的在海外營銷上的探究并沒有停步于網(wǎng)紅,慣例的如在各大運(yùn)動(dòng)發(fā)燒友的論壇上發(fā)帖,共享運(yùn)用產(chǎn)品的日子趣事故事之外,小蟻還測(cè)驗(yàn)資助體育賽事,在競(jìng)技競(jìng)賽中展現(xiàn)產(chǎn)品的功能與魅力。
談到粉絲,雷思成驕傲地說,小蟻現(xiàn)在在國外的“死忠粉”也有不少,有些老外把小蟻稱為“GoPro”殺手,公司里幾位外籍職工也是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的認(rèn)同和酷愛參加進(jìn)來的。SNS上有位一位死忠粉從前回復(fù)談?wù)摫砻?,除了把小蟻相機(jī)借給自己的哥哥以外,日常日子中根本上都是機(jī)不離手。最近有一對(duì)年青的俄羅斯配偶是“爬樓黨”,前些日子他們徒手攀登了上海的幾座樓房,也是用小蟻運(yùn)動(dòng)相機(jī)拍了許多驚險(xiǎn)震懾的瞬間。
榜首次參加雙十一,有決心銷量倍增50倍
已然參加到速賣通賣家的大家庭,雙十一大促必定不會(huì)錯(cuò)失。雷思成表明,本年是小蟻參加的榜首個(gè)雙十一,參加本次雙十一的意圖天然也是擴(kuò)展產(chǎn)品的曝光面,進(jìn)一步提高自身的影響力。
重視細(xì)節(jié)的小蟻?zhàn)隽硕喾降牟贾?,添加海外倉的備貨量,新設(shè)西班牙品牌館等海外品牌店,加大客服力度的投入,特別增設(shè)雙十一服務(wù)卡,希望能完成超出平常50至100倍的銷量。別的,因?yàn)楫a(chǎn)品自身特性導(dǎo)致的物流本錢高和因?yàn)榭蛻暨\(yùn)用產(chǎn)品不妥導(dǎo)致的售后服務(wù)問題,小蟻特別增設(shè)了多個(gè)海外倉和海外服務(wù)點(diǎn)。
小蟻雄兵走向世界的腳步還在持續(xù),仍然擲地有聲,還將持續(xù)以完善的研制、出產(chǎn)、出售才能,在海內(nèi)外競(jìng)賽的商場(chǎng)中殺出血路。在完畢采訪時(shí),雷思成表明,年代在變,客戶的需求也在變,加大產(chǎn)品的立異研制和更新?lián)Q代將是未來很長(zhǎng)一段時(shí)刻我國制作的必經(jīng)之路, 怎么從制作晉級(jí)為“智”造,套路不要多,用心做好產(chǎn)品就好。
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