搶占海外市場必知提升消費者復購率的小技巧
2021-12-27 16:02:32
相同的產(chǎn)品與服務,如果營銷戰(zhàn)略不同以及在消費者的維護方式上有所不同,所能達到的發(fā)展成果是截然不同的。國內跨境電商逐漸增多,都想要搶占海外市場。然而對于這些電商來說,必須要提升消費者的復購率才能有助于在海外市場立足和發(fā)展。 沉淀客戶是關鍵 有贊AllValue作為專業(yè)的海外市場營銷搭建平臺,建議大家在海外市場的發(fā)展戰(zhàn)略中一定要注重客戶的沉淀。
沉淀客戶是獲得更多忠誠粉絲,保障品牌產(chǎn)品正常運營的關鍵。而且在沉淀客戶的過程中可以通過客戶建聯(lián)的方式來獲得更多的客戶私域流量,能夠有助于降低獲客成本,實現(xiàn)更高的客戶轉化率,通過老客戶來開發(fā)新客戶,無疑成效是比較顯著的。 提升服務水準很關鍵 在銷售市場中有一個準則,那就是服務準則。服務到位,消費者就會產(chǎn)生足夠的信任。
甚至在后期的營銷中都不會有過多的質疑,成為品牌的忠實客戶。因此一定要提升服務水準,將每個客戶都能夠當成唯一的客戶來進行服務,讓客戶感受到真誠。 建立在這些基礎之上,就能夠有助于提升消費者的體驗度,并且讓消費者心甘情愿的介紹新的客戶給電商。能夠達到這些,才真正的將客戶的單客價值發(fā)揮到極致,推動電商的卓越發(fā)展。
部分文章來源于網(wǎng)絡,如有侵權,請聯(lián)系 caihong@youzan.com 刪除。