不交際無(wú)品牌

　　半年前，我一個(gè)人在跑步間跑步，閑來(lái)無(wú)事便看一個(gè)美國(guó)教授關(guān)于美好心理學(xué)的講演，人的美好感終究跟什么東西有關(guān)？

　　把一切的要素羅列了一圈，最終教授總結(jié)，對(duì)美好感影響最大的要素是這個(gè)人有多少朋友。不論從事什么作業(yè)，有錢(qián)沒(méi)錢(qián)，只需朋友多了美好感就越強(qiáng)，這就引出了一個(gè)很?chē)?yán)厲的論題——交際。

　　所以，我今日講的論題是“不交際無(wú)品牌”，未來(lái)的品牌必定是有交際的渠道。

骰子的交際特點(diǎn)

　　我現(xiàn)在所用的PPT，便是一個(gè)交際產(chǎn)品。咱們能夠幻想下，一切東西都當(dāng)成交際產(chǎn)品會(huì)是什么樣的成果？舉個(gè)比方，我今日穿了一件灰色的T恤，假如這件T恤沒(méi)有交際含義的話做成白色就能夠，底子無(wú)需染色。

　　接下來(lái)，咱們從酒吧泡妞說(shuō)起，電影《美麗心靈》里有一個(gè)場(chǎng)景，在酒吧，一個(gè)男孩走過(guò)去跟一個(gè)女孩說(shuō)我想跟你上床，然后被打了一巴掌。盡管咱們懷著一顆孤寂的心到了酒吧，但不或許兩個(gè)人一對(duì)眼就去開(kāi)房。

　　假定，今日有一圈知道的朋友在酒吧喝酒談天，又有一圈不知道的朋友在酒吧跳舞，要想有互動(dòng)有交流，最好的道具便是骰子。由于兩個(gè)人原本不知道，不容易找到論題交流，這時(shí)分就需求一個(gè)東西起到光滑效果，什么東西呢？骰子，所以咱們喝喝酒、扔扔骰子、劃劃拳，咱們從不了解變成了解。假如玩了兩把覺(jué)得沒(méi)共同語(yǔ)言，或許會(huì)說(shuō)“不好意思，那兒還有朋友等著我”，不只不為難，并且收放自如。

　　所以這是一個(gè)很好的東西，最少在酒吧是這樣。由此，咱們將這個(gè)邏輯延伸到產(chǎn)品自身。當(dāng)咱們做產(chǎn)品時(shí)，這個(gè)產(chǎn)品是不是在交際中，對(duì)顧客之間的交流起到了光滑效果？

　　相同以我身上的這件T恤來(lái)舉例說(shuō)明，這個(gè)產(chǎn)品能夠是一種表達(dá)，這個(gè)或許是跟他人交流，也或許是跟自己交流，總歸它是一個(gè)交際產(chǎn)品。其實(shí)，能夠這么做的不僅僅T恤，一切的產(chǎn)品都能夠以為它是一個(gè)交流產(chǎn)品。

從交流主體轉(zhuǎn)向交流東西

　　終究是跟誰(shuí)交流呢？跟三個(gè)主體交流：

　　榜首，自我交流。自我交流包含開(kāi)釋和加強(qiáng)，所謂的開(kāi)釋?zhuān)闶切睦镉幸粋€(gè)焦慮或壓力，比方在T恤上寫(xiě)一句話：“打倒小日本”，這便是一種開(kāi)釋?zhuān)_(kāi)釋我對(duì)日自己的憤恨。而所謂的加強(qiáng)，比方在T恤寫(xiě)上四個(gè)字：“我是帥哥”，這便是一種加強(qiáng)，我覺(jué)得穿上這件T恤確實(shí)帥了，變得更自傲。

　　第二，是和他人的交流。比方女朋友生日的時(shí)分送一個(gè)蛋糕，送一束花都是一種表達(dá)，所以蛋糕和花是很典型的交際產(chǎn)品。大大都時(shí)分，人們都很宛轉(zhuǎn)，都需求靜靜送他人一個(gè)東西，來(lái)表達(dá)某份情感。

　　第三，是和神靈交流，對(duì)這項(xiàng)就不打開(kāi)細(xì)說(shuō)。比方家里擺一個(gè)佛堂，這其實(shí)便是跟神靈或許命運(yùn)交流。大都時(shí)分，相似這樣的交流是表達(dá)一種愛(ài)和敬畏。

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，一向著重品牌和顧客的交流。以可口可樂(lè)為例，在之前它的宣揚(yáng)大多是：可口可樂(lè)暢爽開(kāi)端。在清楚了產(chǎn)品跟誰(shuí)交流后，品牌開(kāi)端不再做成一個(gè)交流主體或許交流個(gè)別，而變成了人和人之間的交流東西。

　　例如，可口可樂(lè)瓶上寫(xiě)著：一想到你就讓我高興。這顯然是對(duì)他人的一種表達(dá)，可樂(lè)瓶在這個(gè)場(chǎng)景里邊變成了交流東西，它變成了中間體而不是主體。這么做終究有什么效果呢？

　　這涉及到一切傳統(tǒng)媒體目前所遇到的一個(gè)困惑——媒體的趨中心化。除了電視媒體以外，其它的媒體都在被交際，特別是紙媒。所以這個(gè)時(shí)分不但媒體從業(yè)者自己會(huì)遇到困惑，并且連品牌都會(huì)遇到困惑，有限的廣告費(fèi)用終究怎樣投進(jìn)呢？

　　由于在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，做這種強(qiáng)制交流式的品牌十分困難。這必定導(dǎo)致一個(gè)問(wèn)題，相似《爸爸去哪兒》、《我是歌手》，它們的廣告價(jià)格十分貴重，這讓許多品牌無(wú)法直視。

小蘋(píng)果的交際邏輯

　　那么，品牌怎樣樣才干既高效又經(jīng)濟(jì)的做推行呢？

　　這時(shí)，一個(gè)新的時(shí)機(jī)便悄然誕生。把品牌和產(chǎn)品作為一個(gè)交際的中間體，像可口可樂(lè)相同，它做得十分奇妙，它不再只把自己作為一個(gè)交流主體，而是把自己作為一種人和人之間的交流東西。

　　當(dāng)人們能夠把產(chǎn)品拿來(lái)作為一個(gè)表達(dá)東西時(shí)，他自然而然就會(huì)拿這個(gè)產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行自動(dòng)的社會(huì)化傳達(dá)，所以經(jīng)過(guò)這種方法，能夠大幅度下降營(yíng)銷(xiāo)本錢(qián)，并且提高客戶(hù)對(duì)品牌的親切感和認(rèn)同感，這正是這個(gè)年代把一切的產(chǎn)品作為交際產(chǎn)品的含義地點(diǎn)。

　　毫不夸大地說(shuō)，在未來(lái)，品牌自身或許產(chǎn)品自身不具有交際特點(diǎn)，那么它的推行本錢(qián)會(huì)貴到無(wú)法承受，除非這個(gè)產(chǎn)品有品牌特性能夠承當(dāng)這一本錢(qián)，不然它必定撐不下去。這意味著一批老的品牌或許會(huì)消失，一批新的具有交際性的品牌和產(chǎn)品將會(huì)興起。

　　前段時(shí)間，“小蘋(píng)果”傳達(dá)的十分火，我跟他們制造團(tuán)隊(duì)十分熟。其實(shí)，小蘋(píng)果是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)事情，它的策劃方針十分清晰，僅僅為了提高電影的銷(xiāo)量。

　　由于單純從電影的視點(diǎn)沒(méi)有足夠多的外延，所以經(jīng)過(guò)筷子兄弟、小蘋(píng)果和電影這三個(gè)東西去做交互性的拉動(dòng)，而小蘋(píng)果這個(gè)策劃其實(shí)是一個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)。

　　咱們看到了咱們都在傳這個(gè)視頻，一方面變成了朋友圈里邊我和朋友們共享的一個(gè)主題，我覺(jué)得看到這個(gè)很高興，朋友們看到也挺高興，所以它就變成了交際東西。另一方面，顧客自己能夠參加其間。所以交際性、可參加性讓小蘋(píng)果在較小的本錢(qián)下獲得了較大的反應(yīng)，這便是一個(gè)很典型的交際推行產(chǎn)品。

　　在未來(lái)的五年之內(nèi)，有適當(dāng)一批中到小的品牌將會(huì)以這種方法來(lái)做推行。反過(guò)來(lái)說(shuō)，假如你正在做一個(gè)產(chǎn)品，特別是一個(gè)跟顧客有關(guān)的產(chǎn)品，那么就要去想一下怎么讓它成為會(huì)交際的產(chǎn)品？