年會精華16：跨境電商網(wǎng)站運(yùn)營和站外引流方法（上篇）

做跨境電商無論是獨(dú)立運(yùn)營網(wǎng)站仍是在途徑開店，都離不開自己網(wǎng)站的運(yùn)營和引流，這也是每個電商團(tuán)隊(duì)或賣家現(xiàn)在都在盡力去做的工作，那么網(wǎng)站的運(yùn)營和引流都需求哪些辦法？在運(yùn)營時又有哪些技巧呢？今日小編就帶來了Gaby教師在跨境媒體2015跨境電商年會上共享的那些經(jīng)歷和技巧。

一、對Internet Marketing的全體知道

一般咱們在做一個網(wǎng)站的時分，不僅僅是做了一個網(wǎng)站，對整個網(wǎng)站的認(rèn)知和把控也是咱們需求做的工作。而做網(wǎng)站運(yùn)營，最重要的便是要清楚地知道用戶需求什么，用戶想找到什么，咱們便是為他們供給一個切當(dāng)可行的操作計(jì)劃。

從上圖中的Internetmarketing tree咱們可以看到，網(wǎng)站是樹干，環(huán)繞網(wǎng)站進(jìn)行的一些政策戰(zhàn)略，而樹干上面的樹枝便是咱們的各種推行方法，如搜索引擎、ppc、搜索引擎優(yōu)化等。因而咱們在運(yùn)營網(wǎng)站的時分，要明確地知道它的站內(nèi)站外有哪些途徑，它的主題是什么。

從上圖中咱們可以了解到，一個網(wǎng)站的運(yùn)營要有很充分的內(nèi)涵，要有體系的思想首先要建造好網(wǎng)站的大結(jié)構(gòu)；其次網(wǎng)站要表里兼修，這兒說到的網(wǎng)站表里兼修，指的是網(wǎng)站自身、網(wǎng)站的推行、各種引流方法以及網(wǎng)站外鏈的建造方法。

別的，網(wǎng)站的運(yùn)營還要留意執(zhí)行細(xì)節(jié)，網(wǎng)站與許多第三方途徑比較假如不銖積寸累的執(zhí)行到細(xì)節(jié)，一般很難出作用。

二、提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率

把網(wǎng)站的布局和頁面做好之后，咱們還要考慮從哪些方面去提高網(wǎng)站，用戶來了為什么停留時間不長？為什么沒有轉(zhuǎn)化率？為什么沒有進(jìn)行更深層次的拜訪？因而咱們就要考慮做哪些微調(diào)可以在網(wǎng)站上面得到更好的作用。

1、頁面內(nèi)容

在網(wǎng)站頁面內(nèi)容上咱們要考慮，頁面的內(nèi)容是否是有用的信息，能否添加用戶的停留時間，頁面內(nèi)容要有直觀的視覺感，咱們可以考慮放一些視頻和圖片結(jié)合文字，給客戶圖文并茂的感覺，能讓客戶明晰地了解到頁面內(nèi)容是否是對自己有用的信息。

咱們還要留意圖片要明晰，色彩的調(diào)配和字體的設(shè)置要合理，文字內(nèi)容要段落分明，語句簡潔明了，不要煩瑣。最終，千萬不要忘掉頁面的布局要合理，要把用戶想了解到的內(nèi)容放到主頁。

2、網(wǎng)站速度

速度是影響用戶翻開網(wǎng)站一個很重要的要素，因而咱們在運(yùn)營網(wǎng)站的時分一定要確保網(wǎng)頁翻開的速度。要提高網(wǎng)站的速度咱們需求留意，盡量削減無用的http懇求、留意服務(wù)器的反應(yīng)速度、調(diào)整好圖片大小、加強(qiáng)服務(wù)器緩存、削減冗繁代碼。

3、用戶體會

讓用戶在極短的時間內(nèi)取得自己想要的信息內(nèi)容是最好的用戶體會，這也是節(jié)省用戶行為。咱們要給客戶杰出的引導(dǎo)一起要和用戶做好互動。

4、測驗(yàn)和完善

在做好以上過程之后，咱們要做好總結(jié)和測驗(yàn)，咱們可以挑選A/B測驗(yàn)，也可根據(jù)GA數(shù)據(jù)調(diào)整，還可以用熱圖盯梢體系分析crazyegg，提高轉(zhuǎn)化率。

今日小編就給我們共享到這兒啦，期望今日的共享可以對您有所協(xié)助呦！