外貿(mào)中寄樣的技巧、流程
2022-01-17 18:49:26
先來(lái)劃要點(diǎn):
1)樣板標(biāo)簽
2)樣板運(yùn)費(fèi)
3)其他細(xì)節(jié)
1、樣板標(biāo)簽Sampletag
我收到許多拆開(kāi)僅僅樣板的包裹,沒(méi)有標(biāo)簽,沒(méi)有類(lèi)型,沒(méi)有單號(hào)奉告,只能從含糊的單據(jù)上檢查公司名,假如時(shí)刻一忙,樣板沒(méi)來(lái)得及收拾,其實(shí)就不了了之。
那么我們換位考慮,假定你的客戶(hù)是境外收購(gòu)中間商,由于競(jìng)標(biāo)/工程/項(xiàng)目需求樣板,在其他來(lái)自世界各地供貨商的樣板競(jìng)賽下,正確的鋒芒畢露的做法怎樣做才好?
以下是我收拾的樣板標(biāo)簽
編號(hào),列產(chǎn)品姓名,產(chǎn)品特征。
當(dāng)然了,有人辯駁,工廠一天要寄出那么多的樣板,這樣是多么大的工作量??墒亲钌倌阋獦?biāo)示好產(chǎn)品特征。比方你寄衣服樣板,是TC資料仍是純棉,是180g仍是200g.你寄餐巾,尺度是多大的,克重和層數(shù)多少?仍是你很有決心,當(dāng)客戶(hù)收到樣板,拍個(gè)照奉告你,他想要這款。你一覽無(wú)余他要的是什么?
2、樣板運(yùn)費(fèi)SampleCharge
一般來(lái)說(shuō),行內(nèi)都是小樣板免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付,比較重要或許值錢(qián)的樣板,客戶(hù)都是需求承當(dāng)必定的樣板費(fèi)用。關(guān)于運(yùn)費(fèi),老客戶(hù),有時(shí)文件費(fèi)或比較小額的運(yùn)費(fèi),能夠減免。新客戶(hù)的話(huà),在他們索要樣板的時(shí)分,應(yīng)自動(dòng)問(wèn)他們DoyouhaveDHL/FedexaccountNo.?由于假如有,直接用他們的賬號(hào)寄出,到付即可。假如沒(méi)有,就應(yīng)該先交流清楚運(yùn)費(fèi)得由客戶(hù)承當(dāng)。
特別對(duì)新上手的業(yè)務(wù)員,不能看到客戶(hù)特別新客戶(hù)要樣板,就振奮
得忘了承認(rèn)運(yùn)費(fèi),包裹多大,是違禁品仍是普貨,需求和貨代/世界物流公司承認(rèn)清楚費(fèi)用奉告客戶(hù)。
3、其他細(xì)節(jié)MoreDetails
在寄出之前還需求和客戶(hù)承認(rèn)customvalue.小東西就不用了,可是我從前一同寄過(guò)26種不同品種的樣板,貨值大約1200美金,這時(shí)分你需求提交的商業(yè)發(fā)票,報(bào)關(guān)貨值就必須交流好了。不交流好,導(dǎo)致客戶(hù)收到,發(fā)生的關(guān)稅欠好彩的或許直接把單子搞黃了。
攝影留底寄出快遞奉告單號(hào)在第一時(shí)刻需求奉告客戶(hù)單號(hào),以便客戶(hù)那兒查詢(xún)。我常用相似HereisDHLtrackingnumber:123456789foryourchecking.Pleaseconfirmreceipt.來(lái)奉告客戶(hù),收到要奉告一聲。
寄出后查詢(xún)到樣板被簽收了,需求奉告客戶(hù),有時(shí)對(duì)方有助理或前臺(tái)簽收,假如你不提示,最壞的或許導(dǎo)致樣板丟掉,一般我會(huì)說(shuō)PleasenotethatthesamplehasbeenreceivedandsignedbyXXX.Waitforyourfurtherfeedbacksoon.
最終一點(diǎn),樣板要隨附的東西:公司冊(cè)子,傳單或許薄的目錄,千萬(wàn)不要把跟石頭相同重的目錄寄過(guò)去,世界運(yùn)費(fèi)很貴!或許公司CD,你的手刺,一同收拾打包好,箱子上最好貼上consignee收貨人信息,以防對(duì)方運(yùn)單搞混,不知道包裹是寄給公司誰(shuí),耽誤正事。
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