新零售趨勢2：從品牌為王走向互動為王

上期講過，今日的新零售面臨最大的社會布景，顧客是兩棲購物習(xí)氣。

不管你是互聯(lián)網(wǎng)公司布景，仍是線下實(shí)體店，必然要將自己打造滿足途徑的零售業(yè)態(tài)，包含線上、線下。

現(xiàn)在沒有一個企業(yè)忽視另一維度的存在了。許多的線上公司開端往線下走，而線下的公司也開端建構(gòu)網(wǎng)上的出售途徑。

出售額當(dāng)然重要，但是在今日這個年代下，握有流量比握有出售更有價值，所以，咱們會看到具有幾百億出售企業(yè)的估值遠(yuǎn)不如盡管收入只要幾十億但具有幾千萬用戶的企業(yè)。

這種情況，不管是線上仍是線下都很顯著。在線下，購物中心的流量比購物中心里開實(shí)體店公司更值錢；在線上，具有大流量的淘寶、天貓、京東比任何一家獨(dú)立運(yùn)營的零售公司都值錢。

曩昔商家更重視“品牌”效應(yīng)，便是經(jīng)過刻畫品牌，使用俯視心思，讓顧客對其發(fā)生一種仰慕，且期望具有的感覺，憑借品牌為前言從而出售產(chǎn)品。以品牌為營銷的中心點(diǎn)的方法可所以女生喜愛的服裝、包包、手表，也可所以男生喜愛的手機(jī)、相機(jī)等等。

我們還有沒有印象，路過百貨公司櫥窗的時分，一切的產(chǎn)品一般都會擺的比人的視界要高一些，有時分，還會用底光照亮產(chǎn)品，烘托一種氣氛，其實(shí)這便是商家使用櫥窗區(qū)給人營建一種俯視的感覺。

但此刻的品牌刻畫是單向的，也便是指顧客只能承受商家傳遞的品牌信號。

換成今日的互聯(lián)網(wǎng)年代呢，品牌刻畫仍然重要，但更著重雙向的交流、交流。像前期的點(diǎn)贊、點(diǎn)評、談?wù)摗⒐蚕?，后來又呈現(xiàn)的內(nèi)容電商、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等等，也便是互動式營銷。

幾年前在美國有一家專門做T-shirt的網(wǎng)站，他們的營銷形式很適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的特色，便是在網(wǎng)站放幾款規(guī)范模板的T-shirt，有愛好的人以此為模板，在上面進(jìn)行自己的圖畫規(guī)劃，隨意發(fā)揮想象力，不管是印象派，仍是涂鴉。。。不設(shè)限，規(guī)劃完成后，可將其上傳到網(wǎng)站，由拜訪此網(wǎng)站的用戶對其進(jìn)行點(diǎn)贊、點(diǎn)評。終究，網(wǎng)站將每周點(diǎn)贊數(shù)量最多的10款圖畫用來出產(chǎn)，再進(jìn)行出售，并將出售金額的20%~30%的收益金額交給規(guī)劃者。比較之前的方法，這兒互動營銷就很顯著。

黃若觀念：品牌為王是單向的，而互動為王則是雙向的交流。