Shopify退貨創(chuàng)立流程介紹
2022-02-17 10:59:26
Shopify作為一個獨立站電商渠道,買家購物之后相同也是能夠請求退貨的。不過Shopify退貨方針相對其它渠道來說略有不同,詳細的Shopify退貨要怎樣操作?有哪些規(guī)矩呢?下面就給我們介紹一下。
Shopify退貨操作:
賣家能夠為訂單創(chuàng)立退貨,之后能夠向客戶發(fā)送退貨運送信息及盯梢退貨;等收到買家退貨的產(chǎn)品,并查看沒有任何問題之后,即可進行退款發(fā)放,然后將退回產(chǎn)品從頭入庫出售。
Shopify創(chuàng)立退貨流程:
現(xiàn)有某個訂單中至少有一個訂單產(chǎn)品已發(fā)貨而沒有退款,那么就能夠創(chuàng)立退貨;假如是沒有發(fā)貨的訂單產(chǎn)品,直接將訂單退款,并從頭入庫即可。關于已存檔的訂單,需求先已撤銷存檔,然后才干創(chuàng)立退貨。
過程:
1、在Shopify后臺中,找到“訂單”,然后點擊退貨產(chǎn)品。
2、假如訂單已存檔,體系會在持續(xù)操作前提示撤銷訂單存檔。
3、輸入要退貨的訂單中的產(chǎn)品數(shù)量。
4、點擊創(chuàng)立退貨。
需求留意的便是退貨運送選項中,只要當你的首要地址和客戶收貨地址都已設置且坐落美國的狀況下,才干夠挑選創(chuàng)立退貨標簽,為客戶創(chuàng)立退貨運送標簽
挑選輸入盯梢信息,并輸入運單號和承運商(如有此信息)。
挑選沒有退貨運送方法,創(chuàng)立沒有任何退貨運送方法的退貨。
我們也能夠找到退貨狀況的訂單,然后有針對性的進行辦理:
1、在Shopify后臺中,轉到訂單。
2、點擊未結選項卡,顯現(xiàn)一切未結訂單。
3、單擊更多挑選條件。
4、點擊退貨狀況。
5、從退貨中和已退貨中挑選,以顯現(xiàn)退貨的訂單。
各位賣家還需求留意的便是,再創(chuàng)立退貨之后,是無法撤銷退貨的,所以只能等賣家將貨品退回之后,再進行處理,必定要慎重操作了。
各位Shopify賣家也不必憂慮商鋪的退貨率過高會帶來欠好的影響,由于獨立站是不考慮這些問題的,我們只要按實際狀況去操作是否要退貨;不過也不主張呈現(xiàn)過高的退貨率,不然影響店肆的轉化,對商鋪在搜索引擎的也會有必定影響,所以也要盡可能削減買家退款狀況的呈現(xiàn)。
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