豐密面單VS微笑面單，防隱私走漏哪家強(qiáng)

客戶隱私關(guān)于順豐來講是一筆無形的財(cái)物，早在本年五月順豐就現(xiàn)已對(duì)豐密面單進(jìn)行了測(cè)驗(yàn)，豐鳥大戰(zhàn)一過后，順豐在快遞柜范疇收買了E棧，進(jìn)一步把握了數(shù)據(jù)的話語權(quán)。快遞隱私的重要性日益凸顯，京東此前曾推出微笑面單維護(hù)用戶利益，可見物流信息的背面躲藏了巨大的商業(yè)秘密。

豐密面單對(duì)收件人以及寄件人的個(gè)人信息做了躲藏、加密，快遞員和一些中轉(zhuǎn)人員看不到收寄件人的地址、名字，面單上只會(huì)顯現(xiàn)相關(guān)編碼。并且快遞員聯(lián)絡(luò)客戶時(shí)，兩邊也看不到對(duì)方的號(hào)碼信息，快遞員通過手持終端就可以完成電子簽收。

再看京東，京東采用了笑臉符號(hào)替代名字和電話信息，要求自營(yíng)商家和間對(duì)用戶做了相關(guān)查詢，就用戶期望躲藏的信息進(jìn)行了測(cè)驗(yàn)和調(diào)研，然后通過不斷的優(yōu)化和改進(jìn)，京東將這一服務(wù)面向了全國(guó)，據(jù)預(yù)測(cè)僅本年就可能有10億張面單出產(chǎn)。

當(dāng)然了，這些防隱私面單會(huì)不會(huì)形成推遲配送，也成為業(yè)界重視的一大問題。據(jù)悉，京東自主研發(fā)了一款專門服務(wù)于配送員的APP京牛，配送員只需掃描包裹上的條形碼就可以將用戶信息錄入京牛體系，在體系上點(diǎn)擊撥打電話就可以聯(lián)絡(luò)到用戶，一系列的操作學(xué)習(xí)起來適當(dāng)簡(jiǎn)單，沒有一點(diǎn)門檻，配送功率和用戶體會(huì)更是極致。

快遞物流職業(yè)的高速發(fā)展需要規(guī)范化的辦理，可是當(dāng)時(shí)快遞信息走漏事情一再產(chǎn)生，給快遞實(shí)名制的執(zhí)行形成了費(fèi)事，京東和順豐從源頭避免信息走漏的方法在業(yè)界引起了重視。快遞實(shí)名制信息安全聯(lián)盟也給出了后臺(tái)實(shí)名制+前臺(tái)隱私化的計(jì)劃，使用分布式信息存儲(chǔ)技能，從源頭將用戶的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行別離:用戶收派信息保存在物流公司，手機(jī)號(hào)維護(hù)信息存儲(chǔ)在運(yùn)營(yíng)商，實(shí)名制體系認(rèn)證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)至公安體系，并根據(jù)多種場(chǎng)景，推出了三種安全級(jí)別，滿意了用戶不同的需求。