無論你是閱歷豐富的亞馬遜技術(shù)專業(yè)賣家,或是剛進行eBay業(yè)務

無論你是閱歷豐富的亞馬遜技術(shù)專業(yè)賣家，或是剛進行eBay業(yè)務流程，都必須決策在哪兒花費時間和活力。幸運的是，如今銷售市場非常好，賣家能在提高業(yè)務流程的并且降低勞動量。伴隨著eBay和亞馬遜以往兩年占有很大市場占有率，及其專注于服務客戶的一系列現(xiàn)行政策轉(zhuǎn)變，電子商務賣家只需做自己的工作中，就能得到非常大取得成功。 文中結(jié)合了對亞馬遜和eBay賣家都是有協(xié)助的17個市場銷售技巧，不但能促進市場拓展，還有利于建立品牌知名度和保持良好的在線客服信譽度。這種技巧可劃分為下列三大類： 改進用戶體驗層面的技巧 亞馬遜和eBay一直根據(jù)改進用戶體驗來提高搜索排名。賣家的匯報和反應時間是危害Buy Box和最好配對排行的一個極大要素。沒什么比改進用戶體驗，更能提高賣家搜索排名及其賣家信譽。這里有一些有效的提議對策。 1、迅速回應 顧客期待自身的響聲能被聽見。電子商務賣家必須與意味著著安全性和零距離溝通的門店選購相市場競爭。怎樣賺取用戶的親睞？賣家要做的Listings 亞馬遜Buy Box和eBay檢索都顯著偏重新發(fā)表商品。更主要的是（很多人并不了解），更新listing危害的不只是某一件商品，反而是全部listing。假如賣家好長時間未發(fā)表新品，可以挑選幾個商品做為新品再次發(fā)表。 16、給予30天退貨現(xiàn)行政策 挑明而言，無論賣家退貨現(xiàn)行政策怎樣，顧客都能在亞馬遜上提到A-Z退錢投訴，或在eBay上開展“貨品與敘述不符合”退貨。為什么不積極為顧客帶來便捷呢？一個30天退貨現(xiàn)行政策既能提高賣家的搜索排名，還能容許賣家略微提高一點價錢，還能讓顧客更安心令人滿意，進而提高銷售量。客觀事實是，你并不會接到比如今越來越多的退貨。但只需那樣做，你的顧客會由于放心而謝謝你。 17、營銷和減價 eBay發(fā)布好多個方法協(xié)助賣家提高銷售量，例如Promoted listings實際效果的確非常好，并且利率僅1%。亞馬遜Sponsored Products也很受歡迎。特別是在庫存量太多的狀況，這2種形式都能大大的提高品牌形象和商品曝光率。（編譯程序/跨境電商網(wǎng) 王艷平）